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| 제 목 |
너무 너무 만족스러운 이사였습니다^^ |
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| 작성자 |
pride |
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| 내 용 |
안녕하세요.
좋은 아침입니다.
지난주에 서울 구로동에서 부천시로 이사하였습니다.
혹시 이사를 계획하시는 분이 계시다면
저처럼 정말 만족스럽게 이사를 잘 마무리하여
흡족함을 나누고자 함에 있고,
이사 업체를 선택하시는데 조금이나마 도움이 되셨으면 하는
진정으로 순수한 마음에서 작성하게 되었습니다.
솔직히 오랫만에 이사를 하는 입장에서
물가변동 등을 참작하여
포장이사 가격현황을 파악하기 위하여
몇군데 업체에 비교견적을 요청하였습니다.
그런데 국내 손꼽히는 브랜드 업체 등을 비롯하여
여러 업체에 대하여 견적을 진행하였으나
무언가 신뢰를 줄만한 내용을 찾지 못하였습니다.
그중의 하나인 닥터익스프레스는,
전화로 이사를 위한 현장 방문 견적을 의뢰하였을때
견적을 담당하시는 전문적인 팀장님께서
문자로 매뉴얼화된 단계적인 안내로
사업자등록증, 화물자동차운송주선사업허가증,
이사화물 적재물배상책임보험증권,
각 톤수별 차량보유현황과 정규직원 고용 등
업체 소개 등을 보내주어 차별화된 느낌을 받았습니다.
견적시에 팀장님께서
고객의 입장에서 친절하게 하나하나 상세하게 설명해 주시고
이사 동선 등 고객만족을 위하여
최선을 다하여 대응해 주시는 모습에 믿음직스러웠으며
무엇보다도 이상적인 이사 견적금액을 제시해주어
닥터익스프레스를 선택하게 되었습니다.
업체 소개자료를 보니
닥터익스프레스는
일반적인 프랜차이즈 이사업체 못지 않을 정도로
2002년에 회사를 설립하여 업력이 24년이상으로서,
sbs 생활의 달인, kbs 굿모닝 대한민국 등
다수의 방송에도 출연하였으며,
이사 차량도 1대가 아닌
각 가정마다 이사 상황에 맞도록 다량의 차량대수를 소유하고 있고
직원들도 오랫동안 손발을 맞추어온 여러팀을 구성하여
숙련된 노하우를 갖추고 있음을 알수가 있었습니다.
지금까지 이사를 여러번 하였지만
그때마다 이사업체에 대하여
대체적으로 만족을 못하여 고민을 하였는데
이번에 진행하였던
닥터익스프레스는 손색할 부분이 전혀 없을정도로
아주 아주 만족스러웠습니다.
행여나 이사계획이 있다면
무조건 "닥터익스프레스"를 적극 추천합니다.
이사 당일 아침에 시작 시간도 정확하게 지키셨으며
팀장님부터 팀원들이 서로 역할분담을 하셔서
체계적으로 척척 진행하시는 모습이
감탄스러울 정도로 팀웍이 경이로웠습니다.
그리고, 닥터익스프레스에 결정적으로 감동을 받은 사항은
견적때보다 잔 짐이 많아 톤수가 증가하였음에도
추가금액은 없다고 하시면서
오히려 바쁘신 일정이 있으심에도
견적 팀장님께서 직접 투입하여 지원해주시는 등
불평을 토로함이 아닌 더더욱 신경써 주셔서
가구 등 잔기스나 파손을 고려하여
자기일처럼 꼼꼼히 다루어 주셨습니다.
가구를 셋팅하여 설치한 후
다른 장소로 이동을 요청하였는데
"네~ 알겠습니다" 하시며 웃는 얼굴로 옮겨주시고,
이사 당일 대기가 불안정하여
덥고 후텁지근하여
습도가 높아 불쾌지수가 높아서 짜증이 나실텐데
팀원들이 서로 웃으며 호흡을 맞추어
일을 즐기시면서 짐을 포장하시는 모습에
지켜보는 입장에서 정말 흐뭇하였습니다.
마지막으로, 이사를 계획하고 계시는 분이 계시다면
주저하지 마시고 "닥터익스프레스"로 진행하시면
후회없는 결정과 최고의 서비스를 누리시게 될것으로 생각됩니다.
닥터익스프레스와 좋은 인연으로 이어지기를 바라며,
긴 글을 읽어주셔서 감사합니다. |
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